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最后更新：2025-09-25易错题
- 1 世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 （ ）。
- 2 一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是（ ）。
- 3 导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（ ）方面。
- 4 在公共场合活动时，应讲究公德、善解人意，遵守( ) 的原则。
- 5 下列事故中，属于完全因导游员的工作失误造成的是（ ）。
- 6 全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是（ ）。
- 7 导游人员着装的 TPO 原则分别是指（ ）。
- 8 一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有（ ）。
- 9 自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的（ ）等信息。
- 10 导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（ ）。
- 11 电子导游证是导游执业证明，终身有效。（ ）
- 12 根据《关于落实<关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案>的通知》，文化场馆和旅游景区将全面实施线上预约，取消现场预约和电话预约。（ ）
- 13 景区门票价格调整要提前（ ）向社会公布。
- 14 依据《导游管理办法》，各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训，每年累计培训时间不得少于（ ）。
- 15 充分利用( ),支持电商平台开设乡村旅游频道,开展在线宣传推广和产品销售等。
- 16 “旅游不文明行为记录”信息保存期限为（ ），实行动态管理。
