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最后更新：2025-09-25易错题
- 1 导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。（ ）
- 2 导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。（ ）
- 3 导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。（ ）答案：
- 4 导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。（ ）
- 5 在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（ ）
- 6 导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。（ ）
- 7 按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签2次。（ ）
- 8 成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足 3 米的儿童。（ ）
- 9 受接待旅行社委派，代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是（ ）。
- 10 关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是（ ）。
- 11 外国游客如需购买麝香，导游人员应该（ ）。
- 12 西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边（ ）左右为合适。
- 13 下列对于导游语言的描述，错误的是（ ）。
- 14 全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是（ ）。
- 15 下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是（ ）。
- 16 导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是（ ）。
