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最后更新：2025-09-29易错题
- 1 导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则，它主要指什么？
- 2 导游员如何防止误机事故发生？
- 3 由于天气原因，航班不能按时起飞，推迟到晚上。但晚上10点航空公司宣布取消当日航班。 游客情绪低落，大吵大闹十分不满，地陪导游员应如何处理？
- 4 由于暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长时间在本市继续游览一天，地陪导游员应如何处 理？
- 5 2020年开始，杭州又新添了哪两个标志性节日？
- 6 旅游团因故推迟抵达或提前离开某地，都会缩短其在某地的逗留时间，遇到这种情况，导游应该如何处理？
- 7 太极拳门尊十二严指的是什么？
- 8 导游讲解的综合服务技能主要包括哪些内容?
- 9 导游应该如何激发游客的游兴？
- 10 导游语言的“四原则”是什么?
- 11 导游语言内容的“八要素”是什么?
- 12 什么是导游“柔性语言”表达法?
- 13 欢迎辞的内容应包括哪几个方面?
- 14 导游人员应具备哪些方面的知识?
- 15 导游人员的独立工作能力主要表现在哪几个方面?
- 16 问题：(1)清代帝王到地坛祭地后，将新麦供于雍和宫乾隆影像前，叫做什么？(2)北京雍和门前钟鼓楼上安放的钟、鼓为何时制造？
