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  • 多选题

    对于导游带团中服务至上原则,下列理解正确有( )。

    A
    是导游的一条服务准则
    B
    是导游职业道德中一项最基本的道德规范
    C
    是导游在工作中处理问题的出发点
    D
    关键在于关心他人
    E
    导游带团要以旅游合同为基础
    正确答案: ABCD
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易错题

1 黑名单的适用对象包括严重违法失信的旅游市场主体,这里的“旅游市场主体”包括旅行社、景区、旅游住宿等从事旅游经营服务的()和通过( )等信息网络从事提供在线旅游服务或者产品的经营者。

2 《规定》第9条规定,旅游经营者、旅游辅助服务者泄露旅游者个人信息或者未经旅游者不得公开其个人信息,旅游者请求其承担相应责任的,人民法院应予支持。

3 根据《旅游法》规定,国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止( )垄断。

4 “里弄”是对上海弄堂的俗称,“里弄房子”就是弄堂建筑。

5 杭州湾跨海大桥荣获的奖项有()。

6 在航空方面,浙江省有()等民用机场。

7 良渚遗址属于母系氏族时期的文化遗址。

8 “浙江”作为行政区名称是从()出现的。

9 ()开创了中国古代山水诗派。

10 西泠印社是海内外研究金石篆刻()国际性的研究印学、书画的民间艺术团体。

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